特定商取引法に基づく表記

会社名

スミスクラブ株式会社

事業者の名称

熱海有希乃

事業者の所在地

〒5300001

大阪府大阪市北区梅田1-12-12東京建物梅田ビル12階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

＊現在お電話での対応は承っておりません。
＊運営元にご連絡をいただきましても、対応いたしかねます。
＊お問い合わせは、当店コンタクトフォームをご利用ください。

■ご注意
全て職人による手作りのため、クリスタルのカット、生地の柄の出方など、写真と実物に若干の差がある場合がございます。検品には万全を期しておりますが、工場一括生産のような同一性、完璧さをお求めになる方にはおすすめできません。ご理解の上でご購入いただき、ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。

■在庫について
画面上では在庫があり注文完了となりましても、ご注文が集中すると、システム上、実際はお品切れでお届けできない場合がございます。

■修理について
ハイブランドでは保証書による修理対応を行っているところもありますが、当店では対応いたしておりません。
お手頃価格でのご提供のため、何卒ご理解願います。

■納品書について
当店ではペーパーレスを心がけており、納品書の発行はしておりません。

■領収書について
クレジット会社の支払い明細を領収書としてご利用ください。
なお、現金でのお取引ではございませんので、収入印紙付きの領収書は発行しておりません。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/税込）といたします。

■ギフトラッピングについて
通常は簡易包装でのお届けとなります。

■金属アレルギー対応/イヤリングの金具の素材について
一部ロジウム加工もありますが、特別な記載はいたしておりません。基本的には合金です。
サージカルステンレス、シリコンノンホールピアスをご希望の方は、商品によって対応できるかどうかが異なります。
必ず事前にコンタクトフォームよりご相談の上、商品ページより「金具変更(300円/税込)」を必要な個数分カートに入れてください。
ただし、アレルギーについては、当店では責任を負いかねますので、必ずご自身でご判断の上ご購入願います。

■イヤリングからピアスへの変更について
サージカルピアス等、特別な場合をのぞき、無料で対応いたします。
商品によって対応できない場合、外観が変わる可能性がありますので、ご購入前にコンタクトフォームよりご相談ください。

代金の支払方法・時期

■支払方法
VISA, MasterCardによるクレジットカード決済、銀行振込、コンビニ支払いがご利用いただけます。

■支払時期
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
クレジットカード決済の場合、実際の決済は商品発送時に行われます。発送時に有効期限切れや限度額を超えているなどの理由で決済ができない場合、お客様にご連絡の上、銀行振り込みへの切り替えをお願いしております。ご了承ください。

商品のお届け時期

基本的に受注製作のため、発送までに、２週間から４週間程度かかる場合がございます。
おいそぎの際は、ご購入前にコンタクトフォームよりお問い合わせください。

返品について

■ご入金とキャンセルについて
ご注文後５日以内にお支払いが確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。

■長期不在、受取拒否について
往復送料＋手数料＋梱包資材料の請求をいたします。
バケーションのご予定がある場合等、ご購入前にご相談ください。

■返品・交換について
商品が到着しましたら、すぐに中身をご確認ください。
破損品・誤送品の場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。早急に対応させていただきます。
商品到着後７日を過ぎてご返送いただけない場合は対応いたしかねます。
イメージ違い・サイズが合わない等、お客様都合での返品・交換はいかなる場合もお受けできません。
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。
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返品・交換特記事項
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＊破損品・誤送品の送料・手数料は弊社で負担いたします。
＊ただし、返品・交換のご対応は、到着後７日以内に限ります。
＊商品到着から７日を過ぎてご返送いただけない場合は対応いたしかねます。
＊ご返送時には、商品が届いた梱包資材にて、タグ・箱・リボン等、商品の付属品全てをお送りください。
＊ご購入時に発生した、支払方法に付随した手数料は返金の対象になりません。商品代金のみ返金いたします。
＊不良品による交換をご希望の場合は、原則、同一商品での交換となります。交換品が用意できない場合、または返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますのでそちらをご確認くださいませ。
＊イメージ違い、サイズが合わない等、お客様都合での返品・交換は、いかなる場合もお受けできません。通信販売には、法律上クーリングオフの規定がありませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
＊返品・交換時の送り先は、商品によって異なります。そのため、ご連絡後に当店からメールで返品先住所のご案内を差し上げます。
＊弊社配送センター及び事務所所在地での商品のお受け取り・お持ち込みは固くお断りいたします。
＊全ての返品・交換は、弊社に商品が返送され、内容を確認次第の手続きとなります。